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為推動供電監(jiān)管數(shù)字化轉型，落實《國家發(fā)展改革委國家能源局關于深化提升“獲得電力”服務水平全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2025〕624號）《國家能源局綜合司關于供電服務數(shù)字化監(jiān)管指標框架（試行）的通知》（國能綜通監(jiān)管〔2025〕103號）有關工作要求，南方能源監(jiān)管局加快推進供電服務數(shù)字化監(jiān)管平臺建設，依托信息系統(tǒng)匯集相關監(jiān)管指標和基礎數(shù)據(jù)，做好線上線下數(shù)據(jù)銜接，力爭2025年年底前建成可測、可視、可分析、可溯源的供電服務數(shù)字化監(jiān)管平臺。

一是制定了《廣東、廣西、海南三省（區(qū)）供電服務數(shù)字化監(jiān)管工作實施方案》，梳理了系統(tǒng)建設關鍵節(jié)點，確保系統(tǒng)功能按期上線。二是系統(tǒng)規(guī)劃供電服務數(shù)字化監(jiān)管平臺功能，實現(xiàn)供電服務基礎數(shù)據(jù)和監(jiān)管指標的匯集、監(jiān)測，形成對數(shù)據(jù)的風險預警、分析、反饋和應用的閉環(huán)工作流程。三是成立供電服務數(shù)字化監(jiān)管平臺建設專項工作組，定期召開工作例會，專題研究分析功能界面、指標數(shù)據(jù)、監(jiān)管預警、監(jiān)管分析、監(jiān)管報表等主要應用功能，督促各供電企業(yè)落實各自職責，確保數(shù)據(jù)和指標交互的及時性、準確性及完整性。

下一步，南方能源監(jiān)管局將繼續(xù)加快推進供電服務數(shù)字化監(jiān)管平臺建設，助力強化供電服務監(jiān)管、推動監(jiān)管數(shù)字化轉型，全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境。

關鍵詞： 供電服務 獲得電力 數(shù)字化監(jiān)管平臺